Klima bakım, arıza, montaj veya ürün keşfi için talebinizi oluşturun. Formunuz doğrudan Konya Klima yönetim paneline kaydedilir.
Son güncelleme: 18.10.2026
Bu aydınlatma, Konya Klima adıyla hizmet veren konyaklima.com internet sitesinin işletmecisi için hazırlanmıştır. Veri sorumlusunun resmî ticari unvanı: [İŞLETME TİCARİ ÜNVANI]; tebligat adresi: [İŞLETME TEBLİGAT ADRESİ]; başvuru e-postası: [KVKK BAŞVURU E-POSTASI]. Bu alanlar yayımdan önce işletme tarafından doğrulanmalı ve tamamlanmalıdır.
Keşif ve teklif formlarında ad-soyad, telefon, e-posta (verilmişse), hizmet bölgesi (il, ilçe, mahalle, sokak), talep için sağlanan adres, tercih edilen servis tarihi ve saat bilgisi, klima tipi/markası/modeli, ürün miktarı, hizmet tercihi ve açıklama alanına yazdığınız diğer bilgiler işlenebilir. Başvuru ve güvenlik işlemleri kapsamında IP adresi, kullanıcı aracısı, gönderim zamanı ve işlem kayıtları tutulabilir. Görsel/dosya yükleme özelliği form yöneticisi tarafından açılırsa yalnızca yüklediğiniz dosyalar alınır; gerekmeyen özel nitelikli kişisel verileri form açıklamasına eklemeyiniz.
Veriler doğrudan web sitemizdeki iletişim, özel keşif/teklif veya ürün teklif formları aracılığıyla elektronik ortamda toplanır. Talep ve teklif işlemleri, somut duruma göre 6698 sayılı Kanun m.5/2(c) kapsamındaki sözleşmenin kurulması/ifasıyla doğrudan ilgili olma şartına; hukuki yükümlülükler m.5/2(ç)'ye; hakların tesisi, kullanılması veya korunması m.5/2(e)'ye; temel hakları zedelememek kaydıyla bilgi güvenliği ve operasyon m.5/2(f)'ye dayanabilir. Açık rıza gerektiren ayrı pazarlama faaliyetleri varsa bunlar için ayrıca ve özgür iradeyle onay alınması gerekir; talep formunu göndermek pazarlama izni sayılmaz.
Veriler, yalnızca işlemin gerektirdiği ölçüde ve yetkileriyle sınırlı olarak işletme çalışanlarına; talep/servis sürecine dâhil edilen teknik ekiplere; barındırma, e-posta teslimatı ve bilgi güvenliği hizmeti sağlayıcılarına; kanunen yetkili kurum ve kuruluşlara iletilebilir. Sistemde yapılandırılırsa Google reCAPTCHA gibi bot koruma veya analitik hizmetlerine ilişkin ayrı veri işleme ve yurt dışı aktarım yükümlülükleri doğabilir. Yurt dışına aktarımın olup olmadığı ve uygulanacak hukuki mekanizma fiilen kullanılan sağlayıcılar doğrulanarak ayrıca değerlendirilmelidir.
Başvurular; değerlendirme, hizmet, belge saklama, hakların korunması ve ilgili mevzuattaki gereklilikler için gerekli süreyle saklanmalı, süre dolunca mevzuata uygun olarak silinmeli, yok edilmeli veya anonimleştirilmelidir. İşletmenin kesin saklama ve imha takvimi: [GERÇEK SAKLAMA SÜRELERİ]. Yönetim paneli yetkilendirmesi, erişim kontrolü ve teknik tedbirler yoluyla verilerin güvenliği sağlanmalıdır.
Verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme; işlenmişse bilgi isteme; işlenme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme; yurt içi/yurt dışındaki üçüncü kişileri bilme; eksik veya yanlış verilerin düzeltilmesini, şartları oluşmuşsa silinmesini/yok edilmesini isteme; bu işlemlerin üçüncü kişilere bildirilmesini talep etme; yalnızca otomatik sistemlerle aleyhinize sonuç çıkmasına itiraz etme ve kanuna aykırı işlem nedeniyle zararınız varsa giderilmesini talep etme haklarınız vardır.
KVKK taleplerinizi yukarıdaki veri sorumlusu iletişim kanalı üzerinden veya mevzuatta öngörülen diğer usullerle iletebilirsiniz. Talebiniz, kimlik doğrulama ve kanuni cevap süreci çerçevesinde değerlendirilir. Başvuru için kullanılacak güncel adres ve e-posta site işletmecisi tarafından tamamlanmalıdır.
Bilgilendirme notu: Bu aydınlatma metni, hizmet başvurusu için açık rıza metni değildir; amaç, kişisel verilerinizin nasıl işlendiğini açıklamaktır.
Son güncelleme: 18.10.2026
Konya Klima'nın konyaklima.com üzerinden sunduğu hizmetler; klima teknik servis, bakım, montaj, arıza inceleme, keşif ve teklif iletişimini içerir. Form ve iletişim kanalları üzerinden paylaşılan bilgilerin yalnızca talebin gerektirdiği amaçlarla kullanılmasını ve yetkisiz erişime karşı korunmasını hedefleriz. Veri sorumlusunun kesin ticari kimliği, iletişim bilgileri ve saklama politikası, KVKK Aydınlatma Metni ile birlikte tamamlanmalıdır.
Talep oluşturmanız hâlinde adınız, telefon numaranız, tercihen e-postanız, hizmet bölgeniz, adres bilgileriniz, klima cihazınıza ilişkin teknik detaylar ve ilettiğiniz mesaj alınır. Formlar güvenlik için IP adresi, tarayıcı kullanıcı aracısı ve tarih/saat bilgisini kaydedebilir. İsteğe bağlı çerezlerin kullanımı ise Çerez Politikası ve tercih paneliyle açıklanır.
Bilgiler talebinizi değerlendirmek, sizinle iletişime geçmek, servis/randevu veya teklif bilgisi sunmak, mevcut başvuruları görüntülemek, sorun ve destek kayıtlarını takip etmek ve yetkisiz kullanımı önlemek için kullanılır. İleti izni olmaksızın reklam amaçlı e-posta/SMS aboneliği oluşturulmaz. Formların gönderilmesi bir fiyat, randevu veya hizmet onayı anlamına gelmez.
Site yönetimi e-posta gönderebilir; gerekli hâllerde e-posta gönderim sunucusu/SMTP, hosting, teknik bakım ve hizmet sağlama ekipleri devreye girebilir. Site yapılandırmasına bağlı olarak Google Analytics, Tag Manager, Meta Pixel, reCAPTCHA, harita, dış video veya WhatsApp bağlantısı kullanılabilir. Bu hizmetlerin etkinliği ve veri aktarımları işletmenin gerçek ayarlarına bağlıdır; haricî bağlantıların kendi gizlilik koşulları geçerli olabilir. Zorunlu olmayan ölçümleme/pazarlama çerezleri ilgili tercihe bağlı olarak yönetilir.
Yönetim paneli erişim kontrolleri, CSRF doğrulama, form doğrulaması ve etkinleştirilmişse bot koruma mekanizmaları işletilmektedir. Hiçbir elektronik sistem için mutlak güvenlik garantisi verilemez; şüpheli durumların tespiti hâlinde olayın niteliğine göre gerekli tedbirler alınmalıdır. Hassas kimlik, banka kartı veya sağlık bilgilerinizi açıklama alanlarına eklemeyin.
Çerezler, temel site işlevleri, tercihlerin hatırlanması ve açık tercih verilmişse istatistik/pazarlama araçlarının işletilmesinde kullanılabilir. Çerez panelindeki "Sadece Zorunlu", "Tercihleri Yönet" ve "Tümünü Kabul Et" seçeneklerinden yararlanabilirsiniz. Tercihlerinizi sonradan sayfa altındaki "Çerez Tercihleri" üzerinden değiştirebilirsiniz. Ayrıntılar için Çerez Politikası sayfasına bakın.
Form başvuruları, talep sonuçlandırılıncaya ve gerekli mevzuat süreleri boyunca saklanabilir; fiilî saklama süresinin işletmeci tarafından açıklığa kavuşturulması gerekir. KVKK kapsamında erişim, düzeltme, silme ve diğer haklarınız hakkında bilgi için KVKK Aydınlatma Metni sayfasını inceleyin.
Site fonksiyonları ve hizmet sağlayıcılar değiştiğinde bu politika güncellenir. Metnin tarihini sayfa üzerinden takip edebilirsiniz. Veri sorumlusunun resmî unvanı ve başvuru adresi yayımdan önce doğrulanmalıdır.
